Do wykonania naprawy gwarancyjnej wymagane są następujące dokumenty: Karta gwarancyjna, czytelnie i poprawnie wypełniona, ostemplowana i podpisana przez sprzedawcę i klienta. Dowód zakupu, w którym dane pokrywają się z danymi zawartymi w karcie gwarancyjnej. UWAGA !!! Brak jednego z dokumentów lub dostarczenie niepoprawnie wypełnionych dokumentów upoważnia serwis do odrzucenia naprawy gwarancyjnej i obciążenia Klienta kosztami związanymi z obsługą przesyłki bądź do wykonania warunkowej naprawy gwarancyjnej z okresem gwarancji liczonym od daty produkcji urządzenia. Brak obu wymienionych powyżej dokumentów wyklucza możliwość dokonania naprawy gwarancyjnej. W/w zasady nie dotyczą dysków twardych. TELMARK (dzielnica - Bemowo) 01-461 Warszawa Kluczborska 9 Punkt obsługi Klienta czynny jest: Poniedziałek - Piątek: 10.00-18.00 ( w soboty i niedzielę nieczynne ) Aby zgłosić sprzęt do naprawy prosimy o kontakt z infolinią firmy Samsung pod nr tel. 0-801-801-881, 0-801-172-678, lub 0-22-607-93-33 TELEFON KONTAKTOWY 0-22-665-85-85 i odpowiednio nr wew.: 26 - aktualny status naprawy gwarancyjnej, w godzinach 10:00 - 17:00 15 - status / zgłoszenie naprawy odpłatnej, w godzinach 10:00 - 17:00 23 - informacja o naprawach napędów i dysków twardych, 10:00 - 17:00 24 - sprzedaż części i akcesoriów 14 - księgowość